토스플레이스(대표이사 최재호)가 메뉴판 사진을 촬영하면 상품명과 가격, 옵션까지 자동으로 인식해 등록하는 AI 기능을 토스 포스에 적용해, 매장 신규 오픈이나 기기 교체 시 초기 상품 등록에 걸리던 시간을 크게 줄였다.
토스플레이스가 메뉴판 사진을 촬영하면 상품명과 가격, 옵션까지 자동으로 인식해 등록하는 AI 기능을 토스 포스에 적용했다. [사진=토스플레이스]
토스플레이스는 토스 포스에 ‘AI 자동 상품 등록’ 기능을 도입했다. 메뉴판을 촬영해 업로드하면 AI가 이미지 속 상품명과 가격, 카테고리, 세부 옵션 정보를 분석해 포스 시스템에 자동으로 등록하는 방식이다.
기존에는 포스 도입 과정에서 수십 개 이상의 메뉴 정보를 수기로 입력하거나 엑셀 파일로 정리해야 했고, 맵기 선택이나 추가 옵션과 같은 세부 항목은 별도로 설정해야 해 초기 세팅에 1시간 이상이 소요되는 경우가 많았다. 이번 기능 도입으로 상품 등록 절차가 간소화되면서 초기 준비 과정의 시간 부담이 줄어들었다.
AI 인식 범위도 넓다. 인쇄된 메뉴판뿐 아니라 손글씨로 적은 메모, 기존에 사용하던 타사 포스 화면을 촬영한 이미지까지 분석 대상에 포함된다. 여러 장의 사진을 한 번에 업로드하면 AI가 이를 종합해 하나의 상품 목록으로 정리한다.
사용자는 토스 포스 앱에서 ‘상품 한 번에 추가’ 메뉴를 통해 AI 자동 등록을 선택한 뒤 사진을 업로드하면 된다. AI 분석 결과를 확인하고 필요한 부분만 수정하면 등록이 완료된다. 기존 토스 포스 이용 매장도 설정 메뉴를 통해 해당 기능을 사용할 수 있다.
이번 업데이트는 포스 초기 설정 과정에서 발생하는 반복적인 입력 작업을 줄이는 데 초점이 맞춰져 있다. 매장 운영자가 상품 등록에 쓰던 시간을 줄이고, 실제 영업 준비나 고객 응대에 더 많은 시간을 할애할 수 있도록 설계됐다.