[더밸류뉴스=김도하 기자]

현대해상화재보험(대표이사 이석현)이 간편건강보험의 새로운 TV 광고인 ‘현대해상은 간편하지’ 편을 공개했다고 15일 밝혔다. 이번 광고는 ‘유병자들의 걱정을 덜어주는 보험’이라는 핵심 메시지를 바탕으로 제작됐으며, 과거 병력이나 건강 이력으로 인해 보험 가입을 망설이는 고객들에게 유병자도 현대해상을 통해 간편하게 가입할 수 있다는 점을 강조했다.

현대해상이 간편건강보험의 새로운 TV 광고인 ‘현대해상은 간편하지’ 편을 공개했다. [이미지=현대해상]

광고 영상은 유병자들이 보험 가입 시 느끼는 심리적·절차적 부담감을 ‘허들’로 시각화하여 표현했으며, 가입 과정의 어려움으로 인해 근심하는 사람들의 모습을 조명했다.

이에 복잡한 과정 대신 몇 가지 질문만으로 가입이 가능한 AI 자동 심사 프로세스를 제시하며, 유병자 고객들이 가입의 허들을 손쉽게 뛰어넘고 다양한 보장을 받을 수 있다는 상품의 특장점을 전달했다.

현대해상 관계자는 “유병자 고객들의 현실적인 고민에 공감하고, 보험 가입의 문턱을 낮추고자 한 현대해상의 마음을 전달하고자 했다”며 “현대해상 간편건강보험의 AI 자동 심사 프로세스를 통해 간편한 가입으로 다양한 보장을 경험하기를 기대한다”고 밝혔다.

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