[더밸류뉴스=이승윤 기자]

휴넷(대표 조영탁)이 설문조사를 통해 국내 기업 10곳 중 7곳 이상이 이미 직원들을 대상으로 AI 교육을 시행 중인 것으로 나타났다.

휴넷이 지난달 국내 371개 기업 인사·교육 담당자를 대상으로 실시한 ‘기업 AI 활용·인식’ 설문조사 결과를 발표했다. [사진=휴넷]

휴넷은 지난달 국내 371개 기업 인사·교육 담당자를 대상으로 실시한 ‘기업 AI 활용·인식’ 설문조사 결과를 발표했다고 16일 밝혔다.

올해 기준 AI 교육을 진행한 기업은 ‘전 직원 대상 교육’(22.1%)과 ‘일부 부서·인력 대상 선택 교육’(49.3%)을 합쳐 71.4%다. ‘진행하지 않음’은 28.6%였다.

내년 AI 교육 계획에 대해 ‘전년 대비 확대’(53.9%)가 가장 많았다. ‘전년 수준 유지’(25.1%)가 뒤를 이으며 응답 기업 중 다수가 AI 교육을 유지하거나 확대할 계획이었다. ‘계획 없음’은 19.4%, ‘전년 대비 축소’는 1.6%였다.

AI 교육이 필요한 직무(복수 응답)는 ‘모든 직무’(71.7%)가 가장 많았다. 이어 ‘경영·기획’(14.8%), ‘IT·데이터’(13.5%), ‘마케팅·홍보’(11.6%), ‘HR·HRD’(10.0%), ‘재무·회계’(7.8%), ‘R&D’(7.5%), ‘영업·고객관리’(6.7%), ‘서비스·운영’(5.9%), ‘생산·제조·품질’(5.9%) 순이었다.

응답자들은 직원들의 AI 활용도를 평균 3.0점(5점 만점), 기업의 AI 도입 수준을 평균 2.7점(5점 만점)으로 평가했다. 직원 개인 차원의 활용 인식이 조직 차원의 도입 수준보다 높게 나타났다.

기업이 AI를 도입·확산 과정에서 겪는 어려움(복수 응답)으로는 ‘IT 인프라 및 시스템 한계’(43.1%), ‘직원들 간 활용 수준 격차’(42.6%)가 가장 많았다. 이어 ‘예산 부족’(36.1%), ‘내부 규정·보안·컴플라이언스 제약’(33.2%), ‘다른 과제에 밀려 우선순위가 낮음’(22.4%), ‘경영진의 낮은 관심’(18.6%), ‘AI 필요성을 느끼지 못함’(3.0%) 순이었다.

이번 결과는 휴넷이 앞서 실시한 ‘2026 기업교육 전망’ 설문 결과와 유사한 흐름을 보였다. 해당 조사에서 올해 기업의 최다 투자 교육 분야는 ‘AI 교육’이었고 내년 계획에서는 전년대비 비중이 확대되며 1위를 기록했다.

휴넷은 구성원의 AI 업무 활용을 넘어 조직 문화까지 아우를 수 있는 통합형 AI 교육 전략이 필요하다고 전했다.

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