[더밸류뉴스=윤승재 기자]

빗썸과 타이거리서치가 각각 인공지능(AI) 기반 업무 혁신과 비트코인 2분기 전망 리포트를 내놓으며 가상자산 업계에서 운영 효율화와 시장 분석 고도화가 동시에 진행되고 있다.

◆ 빗썸, AI 에이전트로 업무 전환…데이터·개발·상담까지 확대

빗썸(대표 이재원)이 데이터 취합과 분석, 개발, 고객 응대 등 업무 전반에 AI 에이전트를 도입해 반복 업무를 줄이고 내부 운영 효율을 높이는 전사적 업무 혁신에 속도를 내고 있다.

빗썸 CI. [자료=빗썸]

빗썸은 23일 사내 업무 전반에 맞춤형 AI 에이전트를 적용하고 있다고 전했다. 지난해 말 AI플랫폼팀을 신설한 뒤 올해 ‘인사이트 에이전트’, ‘분석 에이전트’, ‘API 챗봇’을 도입했고, 오는 5월에는 상담센터에 ‘상담 지원 에이전트’를 적용할 예정이다.

인사이트 에이전트는 분석가의 데이터 취합과 보고서 작성 업무를 지원한다. 사용자가 명령어를 입력하면 사내 데이터를 모아 보고서 형태로 정리하고 머신러닝과 통계 분석도 수행한다. 반복적인 보고 준비 시간을 줄여 임직원이 분석과 해석 업무에 집중할 수 있도록 한 구조다.

분석 에이전트는 데이터 활용 문턱을 낮추는 데 초점을 맞췄다. 데이터 추출이나 분석 기법에 익숙하지 않은 임직원도 자연어로 필요한 내용을 입력하면 AI가 이를 SQL 쿼리문으로 바꿔 분석할 수 있도록 지원한다.

개발 부문에서도 AI 활용 범위를 넓히고 있다. 빗썸은 ‘클로드 코드’ 등 코딩 에이전트를 활용해 반복 코딩과 오류 수정 업무를 지원하고 있다. 외부 개발자를 대상으로는 ‘OpenAPI Docs 에이전트’를 운영해 API 관련 질의응답을 챗봇 형태로 제공한다.

고객 접점과 내부통제 부문으로의 확장도 추진한다. 빗썸은 5월부터 상담센터에 상담 지원 에이전트를 도입해 상담사가 고객 응대 과정에서 필요한 정보를 실시간으로 확인할 수 있도록 할 계획이다. 향후에는 상담 내용 요약과 상담 품질 점검 기능도 추가할 예정이다.

준법감시 부문에서는 보고서 작성과 이상거래감시(FDS) 등에 AI 기반 자동화를 검토하고 있다. 업무 효율을 높이는 동시에 리스크 관리 체계도 강화하겠다는 구상이다.

◆ 타이거리서치, 비트코인 2Q 전망…“유동성 제약에도 중장기 상승 여지”

타이거리서치(대표 김규진)가 비트코인 2분기 전망에서 목표가를 14만3000달러로 제시해 단기 조정 국면에도 중장기 상승 여지를 제시했다.

타이거리서치 CI. [자료=타이거리서치]

타이거리서치는 2026년 2분기 비트코인 가치평가 리포트를 통해 향후 12개월 목표가를 14만3000달러로 제시했다. 1분기 목표가 18만5500달러보다 낮아졌지만, 현재 가격 대비 상승여력은 93%에서 103%로 확대됐다.

목표가 산정에는 글로벌 유동성 증가와 기관 자금 유입, 금리 인하 기대가 반영됐다. 글로벌 M2는 134조4000억달러로 최고치를 기록했다. 다만 증가분의 63.6%가 중국에서 발생해 암호화폐 시장으로의 유입은 제한된 상황이다.

지정학 변수도 영향을 미쳤다. 2월 말 미국과 이스라엘의 이란 공격 이후 호르무즈 해협 봉쇄로 유가가 상승했다. 3월 미국 소비자물가지수(CPI)는 3.3%까지 올랐다. 연준은 금리 인하 횟수를 줄였다. 이후 4월 중순 해협이 재개방되며 유가는 안정세로 전환됐다.

기관 자금 흐름은 개선됐다. 비트코인 현물 ETF는 5개월 연속 순유출 이후 3월부터 순유입으로 전환됐다. 4월 중순 기준 연간 누적도 플러스로 돌아섰다. 기업의 비트코인 매입도 이어졌다. 스트래티지는 4월 셋째 주에 3만 4164 BTC를 추가 매입해 보유량을 81만 5061 BTC로 늘렸다.

온체인 지표는 회복 초기 단계다. 현재 가격 7만 500달러는 장기 투자자 평균 진입가 7만 8000달러를 약 13% 밑돈다. 해당 가격대 돌파 여부가 단기 추세 전환의 기준으로 제시됐다. 네트워크 평균 매수가 5만 4000달러는 하단 지지선으로 평가됐다.

펀더멘털 지표는 혼조세다. 4월 상반기 일평균 거래 건수는 전년동기 대비 37.9% 증가했다. 반면 활성 주소 수는 13% 감소했다. 비트코인 레이어2 생태계 예치금(TVL)도 연초 대비 74% 줄었다.

타이거리서치는 자체 TVM 방법론으로 중립 가격을 13만 2500달러로 산정했다. 이후 펀더멘털 보정 -10%, 매크로 보정 +20%를 반영해 최종 목표가를 도출했다.

윤승식 타이거리서치 리서치센터장은 장기 투자자 평균 진입가 돌파, ETF 자금 유입 지속, 금리 기조 변화가 맞물릴 경우 목표가 달성이 가능하다고 설명했다.

eric9782@thevaluenews.co.kr

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