[더밸류뉴스=윤승재 기자]

토스(대표이사 이승건)가 결제 단말기와 커머스 플랫폼을 사용하는 소상공인을 한데 모아 성수동에서 오프라인 마켓을 운영하며 서비스 이용자 확장에 나섰다.

토스가 소상공인이 참여하는 디저트 마켓 '토스 비터스윗 마켓'을 성수동 플라츠2에 19일부터 21일까지 사흘간 연다. [사진=토스]

토스는 소상공인이 참여하는 디저트 마켓 ‘토스 비터스윗 마켓’을 19일부터 21일까지 사흘간 서울 성수동 플라츠2에서 열어 오프라인에서 브랜드 노출과 고객 경험을 연결했다.

이번 마켓에는 토스플레이스 결제 단말기 ‘토스 프론트’를 사용하는 오프라인 매장 운영자와 토스쇼핑을 통해 브랜드를 운영 중인 셀러들이 참여했다. 토스는 결제와 커머스 서비스를 이용하는 소상공인을 한 공간에 모아, 오프라인 현장에서 직접 고객을 만날 수 있는 구조를 만들었다.

현장에는 도너티, 정남미명과, 메이커스초콜릿 등 21개 브랜드가 참여해 각 브랜드의 대표 디저트를 판매했다. 붕어빵과 국화빵 같은 겨울 간식부터 초콜릿 디저트, 전통 떡류, 식물성 베이커리까지 다양한 상품군이 구성됐다. 방문객은 개별 부스를 통해 제품을 구매할 수 있었다.

마켓과 함께 전시 공간도 운영됐다. 1층에는 참여 브랜드의 시그니처 디저트와 설명 카드가 전시됐고, 2층에는 참여 소상공인의 인터뷰 내용을 사진과 글로 정리한 공간이 마련됐다. 토스는 판매 중심의 행사에 그치지 않고 브랜드 운영 과정과 개인 사업자의 경험을 함께 소개하는 방식으로 공간을 구성했다.

입장료는 무료로 운영됐으며, 현장 방문객을 대상으로 디저트 구매에 사용할 수 있는 쿠폰이 제공됐다. 일부 이벤트를 통해 음료와 마켓 한정 쿠키도 배포됐다.

토스는 이번 행사를 사회적 가치 활동 체계인 ‘토스임팩트’의 첫 오프라인 프로그램으로 진행했다. 토스임팩트는 ‘모두의 경험’, ‘안전한 기술’, ‘성장의 토대’를 축으로 운영되고 있으며, 이번 마켓은 소상공인의 서비스 이용 경험을 오프라인으로 확장한 사례로 해석된다.

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