[더밸류뉴스=김도하 기자]

DB손해보험이 여름방학을 맞이한 청소년들이 재난 대응 능력을 몸소 익히고, 참가비 기부로 순직 소방관 자녀들을 돕는 안전 체험의 장을 마련했다. DB생명이 거대언어모델(LLM)과 최신 검색 기술을 융합한 임직원용 인공지능 비서 시스템을 고도화하고 있다.

◆ DB손해보험, ‘제3회 프로미119 안전리더 캠프’ 참가자 모집…안전 훈련 및 생활 지도

DB손해보험(대표 정종표)은 청소년들이 체계적인 안전 교육과 다채로운 실전 체험을 통해 올바른 안전의식을 확립하고, 미래의 안전 주역으로 성장할 수 있도록 돕는 ‘제3회 프로미119 안전리더 캠프’의 참가자 모집을 개시한다고 밝혔다.

DB손해보험이 ‘제3회 프로미119 안전리더 캠프’의 참가자 모집을 개시한다. [이미지=DB손해보험]

올해로 3회째를 맞이한 이번 캠프는 DB손해보험과 소방청이 공동 주최하고 전북소방본부, 남원시가 공동 주관하며 사단법인 소방가족희망나눔이 후원하는 대한민국 대표 청소년 안전 교육 프로그램이다. 오는 8월 1일부터 4일까지 3박 4일간 전북119안전체험관 및 지리산 유스캠프 일대에서 생동감 넘치게 진행될 예정이다.

이번 캠프의 참가 대상은 전국의 초등학교 4학년부터 6학년까지의 남녀 학생 400명으로, 참가비는 1인당 10만원이다. 특히 참가자들이 납부한 참가비 전액은 소방가족희망나눔을 통해 대한민국을 위해 헌신하다 순직한 소방공무원 자녀들의 학업을 지원하는 장학금으로 전액 기부된다. 참가 청소년들은 안전을 배우는 동시에 또래 친구들을 위한 따뜻한 나눔을 실천하게 되며, 참가 가정에는 정식 기부금 영수증이 발급되어 나눔의 의미를 더한다.

교육의 전문성과 안전성을 최고 수준으로 끌어올리기 위해 전북소방본부 소속 정예 소방공무원 120여 명이 직접 교관으로 등판한다. 이들은 캠프 기간 내내 밀착 안전 훈련과 생활 지도를 전담하게 된다.

캠프 프로그램은 총 4개 분야 38개 과정의 커리큘럼으로 짜였다. 실제 화재 상황을 진압해 보는 실화재 진압 훈련, 지진 및 태풍 등을 경험하는 재난 종합 체험, 완강기 등을 이용한 위기탈출 훈련, 여름철 필수인 물놀이 안전 교육 등 야외 돌발 상황에 대응하는 실전형 훈련이 중심을 이룬다. 이에 더해 지리산 둘레길 야생 생존 체험과 남원 광한루 역사문화 탐방 등 현지 자연·문화를 깊이 있게 호흡하는 힐링 프로그램도 함께 곁들여진다.

3박 4일간의 고도화된 안전 체험 훈련 과정을 성실히 완수한 연수생 전원에게는 퇴소식에서 ‘프로미119 안전리더’ 공식 임명장과 함께 자긍심을 고취할 명예 배지가 수여된다. 가슴에 배지를 단 청소년들은 학교와 가정으로 돌아가 안전 전도사 역할을 수행하게 된다.

이번 캠프의 참가 신청은 오는 25일 목요일 오전 10시부터 ‘프로미119 안전리더 캠프’ 공식 온라인 접수 사이트를 통해 진행된다. 전국 단위 400명 선착순 모집으로 진행되는 만큼 학부모들의 뜨거운 관심 속에 조기 마감될 수 있다.

DB손해보험 관계자는 “프로미119 안전리더 캠프는 청소년들이 안전의 중요성을 직접 체험하고, 위기 상황에서 스스로를 보호할 수 있는 능력을 키우는 데 목적이 있다”며 “이번 캠프가 미래의 안전리더로 성장할 수 있는 소중한 경험이 되길 바란다”고 전했다.

◆ DB생명, ‘DBAI’ 2단계 오픈…자사 업무용 AI 포털 서비스

DB생명보험(대표이사 김영만)은 지난 19일 임직원 및 전담 상담사의 실무 효율을 지원하는 자사 업무용 AI 포털 서비스 ‘DBAI’의 2단계 고도화 버전을 전격 오픈했다고 밝혔다. DBAI는 임직원이 방대한 사내 업무 자료나 복잡한 규정 중에서 필요한 정보를 AI에게 자연어로 질문하면, 실시간으로 분석해 정확한 정답을 콕 집어 도출해 주는 스마트 워크 플랫폼이다.

DB생명이 자사 업무용 AI 포털 서비스 ‘DBAI’의 2단계 고도화 버전을 오픈했다. [이미지=DB생명]

앞서 DB생명은 1단계 인프라 구축 사업을 통해 수많은 상품 약관, 핵심 판매 예규, 표준 업무 매뉴얼 등 4만여 건에 이르는 방대한 비정형 문서를 체계적인 데이터베이스(DB)로 통합하고, 전용 AI 검색 엔진을 개발해 내재화의 초석을 다진 바 있다.

이번에 새롭게 업그레이드된 2단계 서비스는 정보 검색의 정확도를 극대화하기 위해 정보의 연관성을 재차 정렬해 주는 ‘리랭커(Reranker) 기술’과 최신 대형 언어모델(LLM)을 연동했다. 이를 통해 단순히 문서를 찾아주는 수준을 넘어 질문의 의도를 명확히 파악한 고품질의 답변을 생성한다.

또한, 문서 요약, 이종 문서 간 비교, 맞춤형 보고서 초안 생성 등 고도의 문서 처리 업무를 밀착 보좌하는 ‘나의 비서’ 기능을 새롭게 추가했다. 이에 따라 현업 부서의 단순 반복적인 문서 조회·검토 프로세스가 단축되고, 고객 접점에 있는 전담 상담사들의 응대 프로세스가 비약적으로 효율화되는 등 실질적인 전사 생산성 향상으로 이어질 전망이다.

DB생명 디지털혁신본부 데이터전략팀장은 “이번 2단계 오픈으로 임직원과 상담사가 원하는 정보를 한 번에 찾는 비율이 높아지고 반복 업무가 자동화되면서 전사 업무 효율이 한 단계 도약할 것으로 기대한다”며 “하반기에는 보험 설계사 전용 AI 등 영업 채널을 돕는 서비스로 범위를 넓혀, 전사 AI 생태계를 만들어 가겠다”고 전했다.

hsem5478@thevaluenews.co.kr

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