[더밸류뉴스=김도하 기자]

카카오페이(대표 신원근)가 복잡한 해외 물품 배송 과정을 간소화한 ‘해외 배송’ 서비스를 새롭게 출시했다고 6일 밝혔다. 지난 2019년 국내 배송 서비스를 선보인 이후 개인 간 배송 시장에서 쌓은 노하우를 바탕으로 글로벌 시장 영역을 확장하게 된 것이다.

카카오페이가 6일 ‘해외 배송’ 서비스를 새롭게 출시했다. [이미지=카카오페이]

이번 서비스의 가장 큰 특징은 사용자의 편의성을 극대화한 자동화 시스템이다. 특히 사용자들이 가장 어려워했던 영문 주소 입력 방식을 개선한 ‘주소 한 번에 입력’ 기능을 도입했다. 전달받은 주소 전체를 복사해 붙여넣기만 하면 시스템이 문자열을 분석해 이름, 연락처, 주소 등을 국제 표준 규격으로 자동 분할 입력해 준다.

또 무거운 짐을 들고 영업점을 방문할 필요 없이 기사가 원하는 장소로 직접 찾아가는 ‘방문 수거’ 방식을 적용했다.

안심하고 물건을 보낼 수 있는 프리미엄 서비스도 결합됐다. 글로벌 물류 플랫폼 델레오코리아와의 협업을 통해 물품 검수 및 재포장 과정을 영상으로 직접 확인할 수 있는 기능을 제공하며, 분실 등 사고 발생 시 물품가액의 100%를 보상하는 ‘든든보험’ 옵션도 선택할 수 있다. 배송 상태는 카카오톡 알림톡을 통해 실시간으로 확인할 수 있다.

우선 해외 배송 수요가 가장 많은 미국, 중국, 일본, 호주, 캐나다 등 주요 5개국을 대상으로 서비스를 시작하며, 향후 배송 가능 국가를 점진적으로 확대할 계획이다.

카카오페이는 “이번 해외 배송 서비스는 카카오페이가 지향하는 ‘사용자 편의성’을 물류 영역에 접목해 해외 배송의 복잡한 절차를 획기적으로 줄인 결과물”이라며 “카카오페이 하나로 국내외 배송부터 결제, 안심 관리까지 가능한 통합 물류 경험을 지속적으로 고도화해 나가겠다”고 밝혔다.

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