[더밸류뉴스=이승윤 기자]

AI가 검색 결과를 직접 생성하는 제로클릭 환경이 빠르게 확산되면서, 이커머스 검색 전략의 기준이 근본적으로 바뀌고 있다. 사용자의 클릭을 유도하는 방식보다, AI가 웹사이트의 구조와 맥락을 정확히 이해하도록 설계하는 역량이 핵심 경쟁력으로 부상하는 흐름이다.

카페24, AI시대 맞춤형 SEO 기능 고도화 나선다. [이미지=카페24]

이 같은 변화 속에서 카페24가 AI 시대에 맞춘 SEO 기능 고도화에 나섰다. 전통적인 검색엔진 최적화를 넘어, AI 검색엔진을 직접 겨냥한 기술을 플랫폼 차원에서 구현하며 글로벌 이커머스 환경 변화에 선제적으로 대응하겠다는 전략이다.

최근 글로벌 검색 시장에서는 AI가 검색 결과를 요약해 제공하는 기능이 빠르게 확대되고 있다. 이에 따라 검색 결과 페이지에서 외부 웹사이트로 이동하지 않고 정보 탐색을 마치는 비중도 늘어나는 추세다. 검색의 중심이 링크에서 답변으로 이동하면서, 기존 SEO만으로는 검색 노출 경쟁력을 유지하기 어려운 구조가 형성되고 있다. 이 과정에서 생성형 엔진 최적화, 이른바 GEO가 새로운 화두로 떠올랐다.

카페24는 이러한 흐름에 대응해 자사 SEO 서비스에 llms.txt를 도입했다. llms.txt는 AI 검색엔진이 웹사이트 정보를 구조화된 형태로 이해할 수 있도록 돕는 파일로, AI 연구자 제레미 하워드가 제안한 개념이다. 이는 구글이나 빙 등 기존 검색엔진 중심의 SEO와 달리, ChatGPT, Gemini와 같은 AI 기반 검색 환경을 전제로 한다는 점에서 차별화된다.

카페24는 쇼핑몰 운영자가 별도의 기술 작업을 하지 않아도 쇼핑몰 구조, 상품 카탈로그, 정책 정보, 브랜드 스토리, 운영 방침 등을 AI가 이해하기 쉬운 형식으로 자동 생성하고 최적화하는 기능을 제공한다. 개별 판매자가 감당하기 어려운 AI 검색 대응을 플랫폼 차원에서 흡수해, 기술 진입 장벽을 낮춘 구조다.

글로벌 시장을 겨냥한 인터내셔널 SEO 기능도 함께 강화됐다. 쇼핑몰의 제목과 설명 등 메타데이터를 언어별로 자동 최적화하고, 국가별 검색엔진 특성에 맞춘 설정을 지원한다. hreflang 태그를 자동 관리해 동일 상품의 한국어, 영어, 일본어 페이지가 각 국가 사용자에게 정확히 노출되도록 설계했다. 다국어 콘텐츠가 체계적으로 구조화되면, AI 검색엔진이 사이트 정보를 이해하는 과정에서도 경쟁력이 높아질 수 있다.

카페24는 이번 SEO 고도화를 통해 자사 플랫폼을 이용하는 온라인 사업자의 AI 검색 노출 빈도를 높이고, 해외 시장 유입 트래픽 확대 효과를 기대하고 있다. llms.txt가 글로벌 테크 기업을 중심으로 빠르게 확산되고 있는 만큼, 선제적 도입이 AI 검색 시장에서의 경쟁 우위로 이어질 수 있다는 판단이다.

이재석 카페24 대표는 “AI 기반 검색으로의 전환은 온라인 사업자에게 새로운 기회가 될 수 있다”며 “앞으로도 선제적인 기술 도입과 지속적인 혁신을 통해 K-브랜드의 글로벌 경쟁력을 높이는 데 집중하겠다”고 말했다.

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