두나무(대표이사 오경석)가 연말연시를 맞아 홈클리닝 플랫폼과 제휴 이벤트를 진행하며 업비트 신규 고객 유입과 서비스 접점을 생활 영역으로 확장했다.
두나무는 연말연시를 맞아 홈클리닝 플랫폼 청소연구소와 협업해 청소 서비스 할인 이벤트를 진행한다. [자료=두나무]
두나무는 연말연시를 맞아 홈클리닝 플랫폼 청소연구소와 협업해 청소 서비스 할인 이벤트를 진행하며 업비트 신규 고객 유입과 이용 동기 강화에 나섰다. 디지털자산 거래소 이용을 금융 영역에 한정하지 않고 생활 밀착형 혜택으로 연결해 고객 접점을 넓히려는 시도다.
이번 이벤트는 내년 1월 30일까지 진행된다. 이벤트 기간 동안 업비트에 신규 가입하고 고객확인을 완료한 회원은 청소연구소 이용 이력에 따라 가사청소 서비스 할인 쿠폰을 받을 수 있다. 청소연구소 가사청소를 처음 이용하는 고객에게는 5만원, 기존 이용 고객에게는 3만원 할인 쿠폰이 제공된다.
기존 업비트 회원도 혜택 대상에 포함됐다. 업비트 회원은 청소연구소 이사청소 서비스 이용 시 10% 할인 쿠폰을 받을 수 있어 이사나 입주를 앞둔 고객의 비용 부담을 낮추는 효과가 기대된다. 할인 쿠폰은 업비트 앱 내 이벤트 페이지를 통해 확인 및 발급할 수 있다.
이번 협업은 거래소 서비스 경쟁이 심화되는 환경에서 고객 체감 혜택을 강화하고 플랫폼 이용 경험을 확장하려는 전략으로 풀이된다. 두나무는 금융 서비스 외 영역과의 제휴를 통해 업비트 이용 동기를 다양화하고, 신규 가입자 확보와 기존 고객 유지라는 두 가지 과제를 동시에 겨냥하고 있다.