[더밸류뉴스=김도하 기자]

삼성생명(대표이사 홍원학)이 보이스피싱 피해 예방을 위한 고객 보호 활동을 강화하고 있다. 최근 사회적 문제로 부상한 금융사기 범죄에 대응해, 금융 소비자 신뢰 제고와 피해 확산 방지를 동시에 추진하는 모습이다.

삼성생명이 ‘보이스피싱 STOP 캠페인'을 전개한다. [사진=삼성생명]삼성생명은 10월을 ‘보이스피싱 예방의 달’로 지정하며, 전국 고객플라자에서 금융사기 피해를 막기 위한 ‘보이스피싱 STOP 캠페인’을 전개한다고 16일 밝혔다. 이번 캠페인은 임직원들이 고객플라자 내방 고객들에게 보이스피싱 예방 자료를 전달하고, 실제 사례 중심의 대응 요령을 안내한다.

이미 지난해 10월 보험업계 최초로 이상거래를 실시간으로 탐지하는 이상금융거래탐지시스템(FDS)을 구축해 금융사고를 선제적으로 예방하고 있다. 더불어 ‘FDS 거버넌스 협의체’를 정기적으로 운영하며 대책을 수립하는 등 금융소비자보호를 위한 노력을 지속하고 있다.

지난달 25일 '제1회 금융소비자의 날' 행사를 개최하고, 앞으로 매년 9월 셋째 주 목요일을 사내 '금융소비자의 날'로 제정하는 등 공정한 판매· 신뢰받는 보험· 안전한 금융의 가치를 실현해 나갈 계획이다.

삼성생명 관계자는 “보이스피싱은 단순한 금융사기가 아닌, 고객의 신뢰를 해치는 사회적 문제”라며 “앞으로도 금융소비자보호를 위한 다양한 활동을 진행해 나가겠다”고 강조했다.

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