[더밸류뉴스=손민정 기자]

티웨이항공(대표이사 이상윤)이 인천국제공항 제1여객터미널 내 체크인 카운터를 A카운터로 이전하고 프리미엄 전용 공간을 새롭게 오픈하며 중장거리 노선 경쟁력 강화에 속도를 낸다.

티웨이항공은 지난 26일부터 비즈니스 클래스 승객과 티웨이플러스 플래티넘 회원을 위한 전용 체크인 서비스를 시작했다. 이는 지속적인 장거리 노선 확대에 따라 증가하는 프리미엄 고객 수요에 대응하기 위한 조치로, 해당 고객들은 대기 시간을 줄이고 독립된 공간에서 보다 여유롭고 신속한 체크인 서비스를 이용할 수 있다.

티웨이항공을 이용하는 비즈니스 클래스 승객들이 인천국제공항 제1 여객터미널 '프리미엄 체크인' 전용 A카운터를 이용 중이다. [사진=티웨이항공]

특히 A카운터는 출국장 바로 앞에 위치해 있어 탑승 전 동선을 최소화하고 서비스 만족도를 높이는 데 기여할 것으로 보인다.

티웨이항공은 지난 22일부터 기존 F구역에 있던 일반 체크인 카운터를 B구역으로 이전해 운영 중이다. 새롭게 배치된 A, B 카운터는 인천공항 1~2번 게이트와 인접해 있어 대중교통이나 차량을 이용하는 승객들의 접근성이 뛰어나다.

티웨이항공은 카운터 이전과 전용 서비스 도입에 따른 승객들의 혼선을 방지하기 위해 사전 안내를 강화하고 있으며 공항 현장에서도 안내 인력과 홍보물을 배치해 승객들이 변경된 위치를 쉽게 확인할 수 있도록 지원할 방침이다.

티웨이항공 관계자는 “티웨이항공을 이용하시는 프리미엄 고객을 위한 서비스 접점을 지속적으로 확대하고 있다”고 전했다.

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