[더밸류뉴스=이수민 기자]

KB증권(대표이사 이홍구·김성현)이 디지털 자산관리(WM·Wealth Management) 부문 자산 10조원을 달성하며 비대면 자산관리 경쟁력 강화에 속도를 내고 있다. 3년 만에 자산 규모가 약 3배 성장한 것으로, 디지털 채널 중심의 고객 접점 확대와 맞춤형 서비스 고도화 전략이 성과로 이어졌다.

KB증권은 자사의 디지털 자산관리 서비스 자산 규모가 10조원을 돌파했다. [이미지=KB증권]

KB증권은 자사의 디지털 자산관리(WM·Wealth Management) 서비스 자산 규모가 10조원을 돌파했다고 13일 밝혔다. 2022년 말 3조4000억원 수준이던 디지털 WM 자산이 불과 3년 만에 약 3배 성장한 수치다.

이번 성장은 디지털 마케팅 전담조직 신설 이후, 디지털 채널 중심의 고객 접점을 확대하고 맞춤형 서비스 고도화에 주력한 결과로 평가된다. KB증권은 2023년 디지털사업그룹 내 비대면 상품 마케팅 전담조직을 신설하고, 인공지능(AI) 기반 투자 분석, 상품 추천 알고리즘 고도화, 모바일 앱 사용자경험(UX) 개선 등을 지속 추진해왔다.

또한 KB증권은 투자 콘텐츠 브랜드 ‘오늘의 콕’을 통해 실시간 시장 분석과 투자 인사이트를 제공하고 있다. ‘오늘의 콕’은 주식, 채권, 부동산, 세무 등 다양한 분야의 정보를 쉽고 명확하게 전달하며 누적 조회수 1000만회를 돌파했다.

KB증권은 디지털 거래 환경 개선도 꾸준히 이어가고 있다. 모바일 앱 내 금융상품 가입, 자산 조회, 상담 등 전 과정을 간소화해 사용자 편의성을 높였다. 특히 프라임 프라이빗뱅커(Prime PB)와 연계한 온라인 프리미엄 상담 서비스를 통해 대면 수준의 맞춤형 자산관리 서비스를 제공하고 있다.

더불어 로보어드바이저(RA·Robo Advisor) 기반 자동투자, 연금저축 일임형 자문 등 디지털 투자 솔루션을 확대하고, 핀테크 기업과의 협업을 강화하며 디지털 자산관리 생태계를 확장 중이다.

KB증권은 이번 디지털 WM 자산 10조원 돌파를 계기로 대표 모바일트레이딩시스템(MTS) ‘마블(M-able)’을 단순 거래 플랫폼을 넘어 고객의 자산 성장과 장기적 투자 여정을 지원하는 ‘투자 동반자 플랫폼’으로 발전시킬 계획이다. 내년 2월 예정된 차세대 정보계 시스템 구축이 완료되면, 고객 행동 데이터를 기반으로 한 맞춤형 큐레이션 서비스와 실시간 투자 정보 제공 기능이 한층 강화될 예정이다.

KB증권은 19년 연속 고객감동경영대상 ‘금융·증권 부문’ 대상을 수상했으며, 2025년 한국소비자원이 실시한 ‘증권앱 소비자 만족도 조사’에서 종합 만족도 1위를 기록하는 등 고객 중심 디지털 혁신 역량을 입증하고 있다.

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