[더밸류뉴스=공현철 기자]

은행연합회(회장 김광수)는 14일 전세사기 피해 임차인 지원 관련 은행권 간담회를 개최하고 전세대출 연장이 원활히 이루어 질 수 있도록 일선 창구에 대한 교육 방안 등을 논의했다.

은행연합회 서울 명동 본사 전경. [사진=은행연합회]

우선 전세사기 피해 임차인이 은행 영업점, 콜센터 등 일선 현장에서 전세대출 연장에 대한 정확한 상담과 응대를 받을 수 있도록 전세대출보증기관 한국주택금융공사·SGI서울보증·HUG주택도시보증공사과 함께 전세대출 연장 관련 FAQ 사례집을 마련했다.

전세사기 피해 임차인에게 전세대출 연장 안내 강화를 위해 은행권은 이번에 마련한 사례집을 배포하여 직원 교육 등에 활용할 계획이다. 또 전세사기 피해 임차인에게 관련 정보를 정확하고 신속하게 제공하기 위해 전세피해지원센터 등 유관기관 간 연계를 강화한다. 전세피해지원센터 등을 통해 접수된 상담사례, 애로사항을 은행권과 공유하고 개선방안을 마련하는 등 전세사기 피해 임차인을 지원한다.

이외에도 은행권은 전세사기 피해자 연체정보 등록 유예, 국토부의 전세사기 방지를 위한 시범사업 참여(농협·신한·우리·하나·국민은행 등) 등 전세 사기에 대한 사회적 문제 해결에 적극적으로 동참한다.

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