[더밸류뉴스=이승윤 기자]

기술 확장을 통해 고객 편의를 높이고 새로운 서비스 경쟁력을 확보하려는 움직임이 이어지고 있다. CJ온스타일은 크리에이터와 브랜드를 데이터 기반으로 연결하는 플랫폼 ‘온트너’를 선보였고 NOL은 외부 여행 플랫폼과의 연동을 통해 해외 패키지 상품을 한곳에서 비교·예약할 수 있도록 서비스를 확대했다.

◆ CJ온스타일, 크리에이터 매칭 플랫폼 '온트너' 출범

CJ온스타일은 오는 8일 크리에이터와 브랜드를 연결하는 비즈니스 매칭 플랫폼 ‘온트너’를 정식 오픈한다. [사진=CJ온스타일]

CJ온스타일(대표이사 이선영)은 오는 8일 크리에이터와 브랜드를 연결하는 비즈니스 매칭 플랫폼 ‘온트너’를 정식 오픈한다. 온트너는 크리에이터의 콘텐츠 특성과 팬덤, 판매 실적을 분석하고 상품 콘셉트와 고객 수요 데이터를 결합해 적합한 협업 조합을 제안하는 플랫폼이다. 어필리에이트와 공동구매, 모바일 라이브커머스, 광고 등 브랜드 캠페인도 연계한다.

협업이 성사되면 크리에이터는 콘텐츠 제작과 팬덤 관리에 집중하고 CJ온스타일은 상품 소싱부터 판매·배송·고객 응대까지 커머스 전 과정을 지원한다. 브랜드는 자사 상품과 궁합이 맞는 크리에이터를 통해 신규 고객과의 접점을 넓힐 수 있다. 협업 과정에서 쌓이는 콘텐츠 반응과 상품·주문 데이터도 분석해 성과가 높은 조합을 발굴할 계획이다.

CJ온스타일은 온트너를 기반으로 크리에이터 협업 사업을 체계화하고 규모를 확대할 계획이다. 올해 상반기 크리에이터 협업 주문액은 전년동기대비 330% 증가했고 협업 크리에이터와 브랜드 수도 각각 3.2배, 4.3배 늘었다. 향후에는 축적된 데이터를 AI와 결합해 매칭 정확도와 성과 예측 기능을 높이고 경쟁력 있는 크리에이터를 자체 커머스 IP로 육성할 예정이다.

◆ NOL, 해외패키지 플랫폼 '트립스토어' 연동

NOL이 해외 패키지여행 플랫폼 ‘트립스토어’와 협업해 해외패키지 서비스를 확장했다. [사진=놀유니버스]

놀유니버스(대표 이철웅)가 운영하는 NOL이 해외 패키지여행 플랫폼 ‘트립스토어’와 협업해 해외패키지 서비스를 확장했다. 이번 개편으로 NOL은 트립스토어가 보유한 약 500만 개의 해외패키지·에어텔 상품을 연동해 고객이 다양한 여행사의 상품을 한곳에서 비교하고 예약할 수 있도록 했다.

이용자는 여러 여행사나 플랫폼을 따로 방문하지 않고 NOL 앱에서 일정과 가격, 상품 구성 등을 기준으로 해외여행 상품을 비교해 선택할 수 있다. 이를 통해 해외패키지 상품 탐색부터 예약까지의 과정을 간소화하고 고객 선택의 폭을 넓혔다.

NOL은 이번 개편을 바탕으로 외부 서비스를 연결하는 오픈플랫폼 전략도 강화한다. 앞서 쏘카와 연동해 카셰어링 서비스를 제공한 데 이어 해외패키지까지 제휴 영역을 확대한 것이다. 향후 다양한 여행·여가 상품을 연계하고 UX와 결제 기능을 고도화하고 자체 기획 상품도 확대할 계획이다.

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