[더밸류뉴스=손민정 기자]

국내 주요 기업들이 소비자 접점 확대에 총력을 기울이고 있다. SK에너지는 주유비 경감 정책과 제휴 혜택을 통해 16년 연속 고객만족도 1위를 달성했고, 애경산업의 AGE20’S는 성수동 팝업스토어를 통해 새로운 브랜드 철학을 직접 경험할 수 있는 공간을 마련했다. 효성티앤씨는 대규모 러닝 행사 후원을 통해 독자 기술로 제작한 친환경 러닝웨어를 선보이며 일반 소비자와의 접점을 넓혔다.

◆ SK에너지, 16년 연속 고객만족도 1위…경유가 인하·네이버페이 제휴 '실속 혜택'

SK에너지가 ‘2026년 한국산업의 고객만족도 조사(KCSI)’ 주유소 부문 1위에 선정됐다. [사진=SK이노베이션]

SK에너지(대표이사 김종화)가 한국능률협회컨설팅(KMAC)이 발표한 '2026년 한국산업의 고객만족도 조사(KCSI)'에서 주유소 부문 1위에 올랐다. 이로써 회사는 16년 연속 해당 부문 1위를 기록했다. 올해 글로벌 공급망 불확실성 속에서도 전국 네트워크를 통해 안정적인 에너지 공급을 이어온 점이 수상을 끌어냈다.

실질적인 소비자 부담 완화 정책도 추진했다. 회사는 지난 6월 정부의 물가안정 기조에 맞춰 경유 가격을 한시적으로 리터당 50원 인하하는 조치를 단행했다. 서비스 측면에서는 네이버페이와 협력해 포인트 적립 기반을 마련하는 등 결제 편의성을 개선하고 있다.

아울러 화물차 운전자를 위한 복합 휴게 공간인 '내트럭하우스'를 운영하며 주유소 인프라를 활용한 상생 모델을 구축하고 있다. SK에너지 측은 16년 연속 1위 수상은 소비자 신뢰 덕분이라며, 향후에도 체감 가능한 서비스와 편의를 제공하겠다고 설명했다.

◆ AGE20’S, '스킨 퍼스트 메이크업' 리브랜딩…성수동서 브랜드 팝업 운영

애경산업의 메이크업 브랜드 AGE20’S(에이지투웨니스)가 '스킨 퍼스트 메이크업'을 새로운 브랜드 철학으로 제시하며 리브랜딩 행보에 나섰다. [이미지=애경산업]

애경산업(대표이사 김상준)의 메이크업 브랜드 AGE20’S(에이지투웨니스)가 '스킨 퍼스트 메이크업'을 새로운 브랜드 철학으로 제시하며 리브랜딩 행보에 나섰다. AGE20’S는 새롭게 정립한 철학과 세계관을 소비자가 직접 체험할 수 있도록 브랜드 팝업 공간 'THE AGE20’S HOUSE'를 선보인다.

이번 팝업 행사는 오는 10월 1일부터 11일까지 서울 성수동 LECT성수에서 진행된다. 현장에서는 대표 제품인 '시그니처 에센스 팩트'와 신제품 '스킨 퍼스트 히든 프렙 파운데이션 팩트'를 비롯해 베이스 및 포인트 메이크업 라인 전반을 공개한다.

방문객을 위한 AI 퍼스널 컬러 진단, 맞춤형 컬러 탐색 미션, 스탬프 이벤트 등 다양한 체험 프로그램도 운영된다. AGE20’S 측은 이번 팝업이 브랜드의 새로운 방향성을 공유하는 첫 공간이라며, 앞으로도 피부를 우선시하는 메이크업 철학을 바탕으로 브랜드 정체성을 지속 강화하겠다고 밝혔다.

◆ 효성티앤씨, 'SMTOWN RUN CLUB 26' 후원…'리젠 아스킨' 티셔츠 제공

효성티앤씨가 오는 3일 열리는 대규모 러닝 행사 'SMTOWN RUN CLUB 26'에 공식 의류 스폰서로 참여한다. [이미지=효성티엔씨]

효성티앤씨(대표이사 이창황 유영환)가 오는 10월 3일 인천 영종도 왕산마리나항에서 열리는 대규모 러닝 행사 'SMTOWN RUN CLUB 26'에 공식 의류 스폰서로 참여한다. 효성티앤씨는 리사이클 기능성 폴리에스터 섬유인 '리젠 아스킨(regen™ ASKIN)'으로 제작한 러닝 티셔츠를 협력사들과 함께 완제품 형태로 기획해 참가자 1만5000여명에게 제공한다.

티셔츠에 활용된 리젠 아스킨은 냉감, 흡한속건, UV 차단, 비침 방지 등의 특성을 지닌 친환경 소재다. 효성티앤씨는 원사 공급을 넘어 완제품 제작까지 연결하는 방식으로 B2B 영역에 국한되던 소재 사업의 한계를 넘어 실사용자 접점을 늘렸다. 임직원 및 인플루언서의 사전 필드 테스트를 통해 착용감도 검증했다.

행사장 현장에서는 효성티앤씨의 원사 및 제품 제조 과정을 볼 수 있는 체험 공간을 운영하며, 폐페트병 수거함을 배치해 자원순환 캠페인도 실시한다. 이창황 효성티앤씨 대표는 기술력을 소비자가 체감할 수 있는 기회라며, 라이프스타일 전반으로 기술과 브랜드 가치 접점을 늘려가겠다고 밝혔다.

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