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현대백화점면세점, ‘2022 대한민국 퍼스트브랜드 대상’ 면세점 부문 1위 수상

- "고객 소통 강화·맞춤 서비스 노력 주효"

  • 기사등록 2022-01-14 14:58:38
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[더밸류뉴스=홍순화 기자]

올해로 20주년을 맞은 대한민국 퍼스트브랜드 대상에서 현대백화점면세점이 면세점 부분 1위를 차지했다. 매년 한 해를 선도할 1위 브랜드를 선정하기 위해 전국 소비자 조사와 전문가들의 평가, 심의를 통해 선발 시상한다.


현대백화점면세점은 14일 ‘2022 대한민국 퍼스트브랜드 대상’ 면세점 부문에서 1위를 차지했다고 밝혔다.


현대백화점면세점 무역센터점 전경. [사진=현대백화점]

현대백화점면세점은 지난해 코로나19 상황에서도 MZ세대와의 소통 강화를 위해 메타버스 기술을 활용한 '현대백화점면세점 월드' 오픈하고, 업계 최초로 친환경 포장재를 도입하는 등 다양한 고객 맞춤 서비스를 선보인 것이 평가에 주효했다.

 

현대백화점면세점 관계자는 “진정성 있는 커뮤니케이션을 통해 고객을 위한 최고의 서비스와 경험을 선사해 드리기 위해 지속적으로 노력하겠다”고 밝혔다


hsh@thevaluenews.co.kr

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