삼성화재(대표이사 이문화)가 신상품 보장어카운트에 탑재한 신담보 및 서비스에 대해 배타적 사용권을 획득했다.
삼성화재는 손해보험협회 신상품심의위원회로부터 ’암/뇌혈관·허혈성질환 특정 검사비’, ‘중증질환 병원동행 서비스’의 신담보 및 서비스에 대해 배타적 사용권을 각각 3개월 부여받았다고 13일 밝혔다.
삼성화재, 신상품 신담보·서비스 배타적 사용권 획득. [자료=더밸류뉴스]
‘암/뇌혈관·허혈성질환 특정 검사비’는 암 또는 뇌혈관·허혈성질환 관련 치료와 경과 관찰 등을 목적으로 하는 검사에 대해 보험금을 지급한다. MRI, CT 등 다양한 검사와 중증질환의 예방부터 추적관리까지 포괄적으로 보장하는 점이 특징이다. 업계 최초로 산정특례 적용 여부에 따라 검사비를 차등 보장한다.
‘중증질환 병원동행 서비스’는 1인 가구 증가와 고령화 사회 흐름에 맞춰 병원 방문이 어려운 의료 취약계층을 위한 전용 동행 서비스다. 업계최초로 중증질환의 '의심소견' 단계부터 서비스를 제공한다. 편의성 확보를 위해 가족·설계사의 대리 신청이 가능하며 병원 동행시 위치 알림과 동행 후 결과 리포트를 제공한다.
삼성화재 관계자는 “고객과 판매자가 이해하기 쉽고, 암∙뇌∙심장 질환 치료과정에서 실질적으로 필요한 보장을 제공하고자 새로운 담보와 서비스를 출시했다”며 “앞으로도 고객에게 위험보장을 넘어 질환의 예방과 사후관리까지 책임지는 상품을 지속적으로 제공할 계획”이라고 밝혔다.
삼성화재는 이번 신상품 담보와 서비스 도입을 통해 보험 업계의 새로운 기준을 제시하면서, 고객 편의를 높이고 실질적인 가치를 제공하는 데 중점을 두고 있다. 앞으로도 고객 중심의 혁신적인 보험 상품과 서비스로 보다 나은 경험을 제공할 삼성화재의 행보가 주목된다.